Các từ kết hợp Executive: Sale, account, chief, marketing là gì

Executive là gì? Mỗi lĩnh vực hay ngữ cảnh khác nhau thì Executive sử dụng đều mang những ý nghĩa khác nhau. Khi đó, không có một định nghĩa cụ thể nào về Executive, chúng ta cần xét trong đúng ngữ cảnh và trường hợp cụ thể.

Theo từ điển Anh – Việt thì Executive có nghĩa là:

1.1 Tính từ Executive

Xét trên phương diện tính từ thì Executive là sự thi hành, chấp hành = executive committee = executive power/ executive body

1.2 Danh từ Executive

Xét trên phương diện danh từ thì Executive là quyền hành pháp, tổ chức hành pháp, bộ giám sát, bộ điều hành, cán bộ cấp cao.

Khi Executive kết hợp với những từ khác thì nghĩa của chúng hoàn toàn khác nhau. Sau đây bạn có thể tham khảo nghĩa của từ Executive trong từng tình huống cụ thể nhé.

2.1 Sales Executive là gì?

Sale Executive nghĩa là chuyên viên kinh doanh. Sale Executive giữ chức vụ điều hành và quản lý công việc kinh doanh theo từng khu vực tùy thuộc vào kinh nghiệm và sự phân công của công ty.

Để trở thành một chuyên viên Sales Executive thì phải sở hữu những kỹ năng quan trọng như: giao tiếp, đàm phán, nắm bắt được tâm lý khách hàng, chăm sóc khách hàng và có kỹ năng xử lý những tình huống phát sinh… là không thể thiếu đối với một chuyên viên kinh doanh.

Các cấp bậc trong ngành sales hiện nay:

• Sale Man (Nhân viên kinh doanh)
• Sale Rep (Đại diện kinh doanh)
• Sale Executive (Chuyên viên kinh doanh)
• Sale Supervisor (Giám sát kinh doanh)
• Sale Manager (Giám đốc kinh doanh)
• Sale Director (Giám đốc kinh doanh)

2.2 Account Executive là gì?

Account Executive là cầu nối giữa khách hàng và công ty, họ là người trực tiếp chịu trách nhiệm chính trong việc quản lí các vấn đề giao tiếp với khách hàng. Họ sẽ tiếp nhận khách hàng từ nhân viên kinh doanh để tiếp tục công việc chăm sóc, theo dõi, hỗ trợ và đảm bảo tiến độ cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.

Account Executive hay còn được xem là người đại diện trao đổi liên lạc giữa khách hàng và nhóm thực thi xuyên suốt trong quá trình triển khai dự án, các yếu tố của công việc bao gồm lập kế hoạch, điều phối hoạt động và quản lý tiến độ dự án để đảm bảo quyền lợi cho cả khách hàng và công ty.

Người giữ vị trí Account Executive phải là người vững vàng về chuyên môn, nắm vững bức tranh tổng của một dự án để hỗ trợ hoàn thành dự án với những kết quả vượt ngoài mong đợi.

Các công việc chính của một Account Executive:

• Người liên lạc chính đối với các khách hàng được phân công.
• Đàm phán các hợp đồng với khách hàng và xử lí các vấn đề tài liệu liên quan.
• Theo dõi tiến độ dự án sau khi đã chốt deal với khách hàng, đảm bảo quyền lợi khách hàng và cả công ty.
• Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đề xuất giải pháp triển khai.    
• Báo cáo các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có.
• Hỗ trợ chào bán sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh.

2.3 Chief Executive Officer là gì?

Chief Executive Officer viết tắt là CEO, nghĩa là giám đốc điều hành doanh nghiệp. Đây là vị trí cao nhất trong mỗi doanh nghiệp. Giám đốc điều hành có quyền điều hành, giữ trách nhiệm thực hiện những chính sách của hội đồng quản trị đảm bảo sự phát triển của công ty.

Trong doanh nghiệp, CEO là người có trách nhiệm đưa ra những chiến lược, kế hoạch để điều hành doanh nghiệp một cách hiệu quả. Giám đốc điều hành có trách nhiệm cho sự thành công của toàn bộ doanh nghiệp, mọi quyết định trong doanh nghiệp thì CEO là người có quyền quyết định cuối cùng.

Tùy thuộc vào quy mô của tổ chức, CEO thường là người điều hành và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị hoặc CEO là người sáng lập và là  chủ sở hữu công ty. Khi đó, Hội đồng quản trị phần lớn đóng vai trò tư vấn và hỗ trợ CEO.

2.4 Executive Assistant là gì?

Executive Assistant hay còn có thể gọi là Assistant Manager, nghĩa là trợ lý giám đốc. Đây là người trực tiếp làm việc cùng giám đốc trong công ty, đại diện giám đốc giải quyết những công việc liên quan.

Trong doanh nghiệp, trợ lý giám đốc là cánh tay đắc lực hỗ trợ giám đốc trong mọi việc. Trợ lý giám đốc còn đóng vai trò tham mưu cho giám đốc, thay mặt giám đốc xử lý những công việc trong phạm vi. Đồng thời, phải lên lịch trình, lịch hẹn, lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và quản lý các thủ tục hành chính để hỗ trợ giám đốc hoàn thành tốt mọi công việc.

Trợ lý giám đốc là một trong những vị trí không chỉ yêu cầu có kiến thứ và kỹ năng vững vàng thì còn đòi hỏi họ phải giàu kinh nghiệm, linh hoạt và nhạy bén trong việc xử lý tình huống, hỗ trợ đắc lực cho giám đốc trong mọi tình huống công việc một cách tốt nhất.

Một trợ lý giám đốc phải có những kỹ năng cần thiết sau:

• Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt
• Chủ động, linh hoạt và thích ứng cao
• Có khả năng quan sát tốt và cẩn thận cao
• Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
• Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
• Kỹ năng hành chính, văn phòng tốt
• Liêm chính, trung thực và đủ độ tin cậy

2.5 Executive Director là gì?

Executive Director là giám đốc điều hành, Executive Director và Chief Executive Officer có nghĩa tương tự nhau nhưng Executive Director thường được sử dụng trong các tổ chức phi lợi nhuận và không phổ biến bằng Chief Executive Officer.

2.6 Executive Board là gì?

Board of Directors viết tắt là BOD, nghĩa là hội đồng quản trị. Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh công ty để quyết định, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của công ty không thuộc thẩm quyền của Đại hội công đông.

Executive Board hay Executive Committee là ban kiểm soát công ty. Đây là một bộ phận của một công ty có nhiệm vụ giống như các cơ quan tư pháp trong mô hình tam quyền phân lập nhằm giúp các cổ đông kiểm soát hoạt động quản trị và quản lý điều hành công ty.

Theo Luật doanh nghiệp, công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty cổ phần có trên 11 thành viên phải có ban kiểm soát. Ban kiểm soát do hội đồng thành viên (đối với công ty trách nhiệm hữu hạn) hoặc đại hội đồng cổ đông (đối với công ty cổ phần) bầu ra. 

Số lượng thành viên, quyền, nghĩa vụ và chế độ làm việc của ban kiểm soát công ty trách nhiệm hữu hạn do điều lệ của công ty quy định.

Marketing Executive được hiểu là người quản lý nhân viên marketing. Người thực hiện công việc này là cầu nối cho mối quan hệ giữa khách hàng và sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp để đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng và mang lại hiệu quả kinh doanh cho công ty.

Người làm Marketing Excutive phải là người chủ động lên kế hoạch xây dựng các chương trình, chiến dịch trải nghiệm cho khách hàng, chủ động đề xuất các ý tưởng mới để triển  khai, thu hút sự chú ý của khách hàng và chịu trách nhiệm trực tiếp dưới quyền quản lý của Marketing Manager.

Để thực hiện tốt công việc của một Marketing Excutive thì đòi hỏi khả năng quản lý và phối hợp các kỹ năng hiệu quả. Trong đó, kỹ năng giao tiếp, teamwork, ứng dụng công nghệ, phân phối thời gian là cực kỳ quan trọng. 

Những kỹ năng này không phải ngày một, ngày hai bạn có thể sở hữu được, tất cả đều phải trải qua quá trình học tập, rèn dũa và toi luyện trong thực tế để mang lại những hiệu quả vượt trội. Do đó, hơn hết bạn cần kiên trì và dành nhiều thời gian cho việc trải nghiệm của mình để tích lũy kinh nghiệm và năng lực của bản thân.

Trên thực tế, công việc cụ thể của vị trí Marketing Executive sẽ có những điểm khác nhau tùy thuộc vào loại hình công ty, ngành nghề kinh doanh cũng như chuyên môn mà bạn theo đuổi. 

Tuy nhiên, những mô tả công việc mà một nhân viên Marketing Executive thông thường thì thường gồm các đầu mục sau:

• Làm việc với các đối tác nhằm tài liệu từ khách hàng (brief) đúng, nhân viên marketing Executive phải đảm bảo nhận đúng thông tin và ngân sách để đảm bảo cho việc triển khai sắp tới.
• Phối hợp cùng các bạn khác trong marketing team như content, thiết kế, event, chạy quảng cáo, IT để tạo ra các chất liệu và xây dựng chương trình truyền thông phù hợp với các kênh.
• Cầu nối liên lạc, đảm bảo giao tiếp hiệu quả giữa leader – sale – marketing team.
• Lấy các phản hồi từ khách hàng, sale để cải tiến sản phẩm và quy trình vận hành chung của các team. Điều chỉnh các hoạt động marketing nếu cần thiết.
• Xây dựng kế hoạch triển khai chiến dịch vụ thể với ngân sách cụ thể.
• Thực hiện công tác thuyết trình, thuyết phục khách hàng và quản lý đồng ý với chiến dịch để được duyệt và triển khai thực tế.
• Theo dõi tiến độ dự án và thực hiện đo lường, kiểm tra liên tục để thực hiện các báo cáo, thống kê định kỳ. Đừng quên giám sát ngân sách chiến dịch thực hiện.

Trên đây là bài viết về Executive và những khái niệm liên quan. Hy vọng bài viết mang đến cho bạn những thông tin và kiến thức hữu ích để áp dụng vào cuộc sống.

>> Các bạn xemt thêm first name là gì

Công ty công nghệ quảng cáo Lan Anh là đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ và những giải pháp công nghệ giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu trên nền tảng Internet trực tuyến. Như cung cấp dịch vụ thiết kế website, dịch vụ quảng cáo ads, dịch vụ seo và đào tạo seo tại tpchm. Lan Anh Adv với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo. Hãy liên hệ Lan Anh Adv đề được nhân viên tư vấn miễn phí về chương trình đào tạo, cơ hội việc làm, chi phí học...

4.1 Các dịch vụ Lan Anh cung cấp

Chúng tôi cung cấp toàn  diện và đa dạng các giải pháp:

• Đào tạo seo chuyên nghiệp
• Dịch vụ seo website
• Quảng cáo adword, facebook, adsen
• Thiết kế website, tên miền hosting
• Cung cấp dịch vụ SEO( Gia tăng thứ hạn từ khóa trên các công cụ tìm kiếm)
• Xây dựng hệ thống kênh đăng tin rao vặt
• Xây dựng thương hiệu trên kênh Youtube

4.2 Vì sao nên chọn Công ty công nghệ quảng cáo Lan Anh?

Nhằm mang đến cho khách hàng những giá trị thật cũng như sự hợp tác lâu dài chúng tôi luôn cố gắng mang đến cho khách hàng những dịch vụ cũng như những hậu mãi tốt nhất.

• Cung cấp dịch vụ sau bán hàng hoàn hảo. Khắc phục sự cố nhanh gọn không làm ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng của khách hàng. Đổi hàng lỗi trong thời gian bảo hành.
• Tư vấn tận tình, là trợ thủ đắc lực cho khách hàng trong việc lựa chọn sản phẩm.
• Đầu tư nghiên cứu và  phát   triển các công trình có tính khả thi cao, tiện ích hơn, tiết kiệm hơn nhằm đáp ứng lợi ích cốt lõi của khách hàng.
• Chiến lược mở rộng kinh doanh với các sản phẩm hoàn thiện nhất, phong phú nhất, đưa sản phẩm đến khắp mọi vùng miền của tổ quốc.
• Chúng tôi luôn tư vấn và hỗ trợ tốt nhất mọi nhu cầu của khách hàng để tiến tới mục đích đem đến sản phẩm tốt nhất cho quý khách hàng.

4.3 Cam kết dịch vụ

• Đội ngũ nhân viên chuyên môn cao am hiểu về thuật toán Google.
• Chi phí dịch vụ hợp lý, cạnh tranh
• Bảo hành, thay thế miễn phí trong thời gian nhanh nhất trong thời gian bảo hành.
• Luôn đồng hành cùng khách hàng sau khi hoàn thành dịch vụ.

Trên đây là những thông tin xoay quanh vấn đề đào tạo seo. Hy vọng thông qua bài viết này các bạn có thêm những thông tin hữu ích. Mọi nhu cầu tư vấn khách hàng vui lòng liên hệ Hotline: 0977800810 hoặc 0938630616 để được tư vấn cụ thể, tận tình.

>> Các bạn xem thêm viết tắt từ street là gì

CÔNG TY CÔNG NGHỆ QUẢNG CÁO LAN ANH

• Hotline:0938.630.616 -   0977.800.810
• Email:info@lananhadv.com
• Website:https://www.luatdoanhnghiepvn.com/
• Đia chỉ: 41/21 Ấp Thới Tứ, Xã Thới Tam Thôn, Huyện Hóc Môn, Tp.HCM.